Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de United Airlines
 

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Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de United Airlines

Airlines es una de las aerolíneas que brinda servicios, ofertas o descuentos de nivel estupendo a los clientes; por eso muchas personas prefieren volar con United Airlines. Además, es una aerolínea más antigua que todo y tiene la confianza de todos sus pasajeros. La aerolínea es más famosa por sus servicios como la hospitalidad de los representantes, el acceso de wifi durante el vuelo, comida y bebida gratis durante el entretenimiento a bordo y la asistencia especial para las personas con discapacidades.

Para aprovechar estos tipos de buenas ofertas, solamente hay que realizar una llamada con el uso del número oficial de soporte al cliente de la aerolínea 900-813-996 para realizar una llamada rápidamente; entonces puede usar este número +52-800-953-1667 también.

Cuál es el procedimiento de dar una llamada a la dirección de la aerolínea

El procedimiento de realizar una llamada telefónica es muy fácil; los pasajeros que quieren obtener una conexión entonces deben hacer una llamada y obedecer los pasos de abajo:

  • Después de marcar el número, quédese en línea y deje que la llamada conecte.
  • Mientras está esperando, escucha lo que dice la voz robótica.
  • Presione el número <UNO> para reservar el vuelo.
  • Presione el número <DOS> para gestionar el vuelo.
  • Teclea el número <TRES> para modificar el vuelo.
  • Teclea el número <CUATRO> para cancelar el vuelo.
  • Apriete el número <CINCO> para obtener un reembolso.
  • Apriete el número <SEIS> para aprovechar ofertas y descuentos.
  • Pulse el número <SIETE> para conocer el estado de vuelo reservado.
  • Pulse el número <OCHO> para conseguir una asistencia desde los representantes de la aerolínea.

Siempre recuerda: United Airlines le provee la libertad de hacer cualquier pregunta, pero solamente relacionada con el vuelo que ha reservado o  relacionado con la reserva. Además, United Airlines tiene el número diferente para cada país o cada ciudad, por eso no tiene que buscar el número; abajo tiene todos los números:

Canadá: 1-800-426-5561

México: 55-8877-6778 

España: 900-813-996 

Guatemala: +502-2458-1201.

Chile: 800-395-425

Panamá: +507 6899-7114

Costa Rica: 0800-044-0005

El Salvador: 503-2-136-7590 

Argentina: +54 11-4316-0777

Colombia: 1-800-864-8331

Madrid: +34 913 211 000

Barcelona: +34 913 211 000

¿Existen otros canales alternativos de comunicar con los oficiales de la compañía aérea?

Por supuesto, sí existen otros canales que le ayudarán a comunicar con los directivos de la compañía aérea fácilmente; los canales son:

  • La aplicación móvil: A través de la opción de la aplicación móvil, puede chatear suavemente con los ejecutivos de la aerolínea o con el chatbot de la aerolínea. Para chatear con un agente, tiene que seguir los próximos pasos: 
  • Al empezar, descarga la aplicación móvil de United Airlines en su celular regular.
  • Inicia la sesión en la cuenta de MileagePlus o continúa como un invitado.
  • Haz clic en la opción de “más” en la parte inferior.
  • United Seleccione “ayuda” o desplácese hasta la opción de “contáctanos”.
  • Entonces elegí la opción de “chatear con nosotros”.
  • Después de esto, conecta directamente con un asistente virtual.
  • Para hablar con agente, escribe “agente” o “representativo”.
  • La página web: los pasajeros que usan la página web de la compañía aérea frecuentemente, entonces ellos también pueden utilizarla para obtener el contacto con los agentes de la aerolínea. El proceso de contactar a United Airlines es el mismo que el proceso de la aplicación móvil, pero si todavía tiene dudas, entonces usa los pasos siguientes:
  • Navega la página web de la aerolínea.
  • Desplácese hacia abajo donde puede ver la opción de “centro de ayuda”.
  • Después de hacer clic en esa opción, puede ver el icono de “chat”, entonces haz clic en esa opción. 
  • Después de pulsarlo, seleccione la opción de charlar y escriba su consulta en la pestaña.
  • Redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram son las plataformas en las que United Airlines está disponible para que los pasajeros puedan conseguir información sobre cualquier tema. Además pueden ver las publicaciones relacionadas con las ofertas, descuentos y códigos promocionales. Es la buena manera de conocer más sobre United Airlines. 
  • Visita al aeropuerto: Aquellas personas que quieren resolver su consulta cara a cara, entonces United Airlines brinda una buena opción de solventar su inquietud cara a cara. En esa opción pueden visitar la oficina de United Airlines, donde los ejecutivos de la aerolínea siempre están disponibles; solamente tienen que ir al aeropuerto cercano a su casa.

Qué tipos de preguntas puedo hacer con los agentes de United Airlines

Después de obtener una conexión, puede cuestionar todos los tipos de preguntas relacionadas con el vuelo; abajo tiene algunos ejemplos.

¿Cuál es el proceso de reservar el vuelo?

¿Cómo puedo hacer modificación en mi vuelo?

¿Puedo obtener el reembolso después de cancelar el vuelo?

¿Cuál es la política de mascotas en United Airlines?

¿Cuál es la política de infantes en United Airlines?

¿Puedo cambiar la fecha en mi billete reservado?

¿Puedo rectificar mi nombre sin pagar la tarifa?

¿Cómo puedo aprovechar las ofertas y descuentos?

¿Cuál es el proceso de ganar millas?

¿Es posible transferir mi vuelo a otra persona?

Cuánto dinero hay que abonar para hacer el contacto con los agentes de United Airlines

No hay que abonar ninguna tarifa para hacer el contacto con los agentes de United Airlines porque es libre de costo; además, pueden comunicar los agentes de United Airlines desde cualquier país, cualquier ciudad del mundo, ya que los números son accesibles en todas las regiones.

Conclusión: Es muy fácil obtener una buena conexión con la aerolínea; solamente tiene que elegir un método que le parezca más fácil de hacer. A través de la llamada puede hacer el contacto rápidamente; espero que a usted le guste esta información. Además, no hay que abonar ningún cargo porque la llamada desde cualquier lugar es totalmente gratis.

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