¿LATAM Airlines ofrece una política de cancelación de 24 horas?
 

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Política de cancelación de vuelos de LATAM

¿LATAM Airlines ofrece una política de cancelación de 24 horas?

Sí, LATAM Airlines permite cancelar un vuelo, pero el tipo de tarifa y el país de compra determinan las condiciones. Si adquirió su pasaje directamente con LATAM y el vuelo es en más de siete días, tiene la opción de cancelar un vuelo de LATAM dentro del primer día y recibir un reembolso complete refund, even though there is a non-refundable tariff. 

Usualmente, si tiene tarifas flexibles o premium, puede que pueda cancelar con reembolso; sin embargo, podrían generarse gastos extra. Si LATAM cancela un vuelo, usted tiene derecho a recibir el reembolso total, la reprogramación del viaje o un crédito de viaje. Si compra su billete a través de una agencia de viajes, deberá tratar directamente con ellos. LATAM posibilita la cancelación en el aeropuerto, por teléfono o en línea. Antes de pedir la cancelación de LATAM Airlines, se sugiere que consulte las políticas particulares de acuerdo con su país y tipo de tarifa.

¿Cuál es la política de cancelación de LATAM Airlines? 

Las políticas de cancelación de LATAM Airlines están diseñadas para brindar flexibilidad en caso de cambios de planes. Sin embargo, es importante comprender sus condiciones para evitar cargos innecesarios:

  • Si el vuelo está programado para al menos 7 días después de la fecha de salida, puede cancelar su vuelo sin costo alguno dentro de las 24 horas siguientes a la reserva.
  • Según la política de cancelación de LATAM, es posible que enfrente cargos por cancelación si su vuelo es cancelado con más de 24 horas de anticipación. Estos cargos dependen del tipo de tarifa y del tiempo que queda. Hasta la fecha de salida. It’s crucial to distinguish between boletos that can be reembolsados and those that cannot:
  • Con los botones reembolsables se podrá obtener un reembolso total o parcial de acuerdo a la política vigente al momento de la cancelación.
  • Por otro lado, los boletos no reembolsables usualmente no permiten que se devuelva el dinero; sin embargo, es posible que sean elegibles para un crédito de viaje para vuelos futuros con la aerolínea.
  • Las políticas de reembolso se basarán en el tipo de tarifa que se eligió al momento de la compra después de este período inicial.

¿Existen las formas de cancelar un vuelo de LATAM Airlines? 

Hay varios métodos disponibles para cancelar su vuelo con LATAM Airlines. La cancelación de un vuelo no es una actividad que genere felicidad y, por lo general, los viajeros la realizan a causa de emergencias. Si tiene un billete de avión de LATAM Airlines reservado para asistir a una reunión, pero se enferma unos días antes del vuelo y debe cancelar el billete. Para adquirir un conocimiento detallado, lea la información proporcionada.

Cancelar su billete de vuelo vía teléfono de LATAM: 

Para cancelar su vuelo de LATAM con la ayuda de la atención al cliente, puede cancelar su vuelo por medio del servicio al cliente de LATAM Airlines si no tiene acceso a internet o si prefiere una atención personalizada. Para obtener ayuda siga estos pasos y anote el número de horas de atención que corresponden a su zona:

  • Elija el idioma en que quiere comunicarse.
  • Señala que su pregunta es acerca de la cancelación de un vuelo.
  • Facilita los datos personales y el número de la reserva.
  • Cumple las instrucciones proporcionadas por el representante para finalizar la cancelación.
  • Ten en cuenta que, dependiendo del tipo de boleto y de la anticipación con la que cancele, podría tener derecho a un reembolso total o parcial o pagar los cargos adicionales. 

¿Puedo cancelar mi billete de avión LATAM utilizando la gestión de reservas?

Es factible cancelar vuelos por medio de la modalidad en línea. Este procedimiento no solo es confiable y válido, sino que además permite ahorrar tiempo. Para emplear este procedimiento, proceda de la siguiente manera:

  • Visite el sitio web de LATAM Airlines.
  • Y busca la sección de administración de reservas de la aerolínea.
  • Escriba el apellido del viajero y el número de PNR.
  • Presione “Continuar”.
  • Seleccione la opción para continuar el vuelo
  • Especifique un motivo verdadero y presione confirmar cancelación.

¿Cómo solicitar el reembolso en LATAM Airlines? 

Para el vuelo internacional, tiene la opción de recibir un reembolso utilizando el mismo método que utilizó para realizar el pago. La cantidad de dinero dependerá del tiempo que dure la cancelación del vuelo, el destino, la ruta y la clase de vuelo de la aerolínea.

After reviewing all of the information described below in detail, you will be able to determine how to cancel the reservation and how to fix their issues. Con eso, también se comprende cuánto cuesta anular un reembolso de vuelo. Por lo tanto, no se preocupe más; solo necesita atravesarlo. Si necesita más información, puede coordinar con el personal de servicio al cliente de la compañía aérea. 

Procedimiento para reclamar un reembolso: 

  • Access the “Mis viajes” section on the Latin American website.
  • Para encontrar el vuelo que fue cancelado, introduzca su código de reserva y su apellido.
  • Pulse un botón de “devolución de pasajes” y llene el formulario correspondiente para que se le efectúe el reembolso.
  • Examine las condiciones de su tarifa para determinar si se puede reembolsar de manera parcial o total.

Centro de contacto: Si no tiene la posibilidad de pedir un reembolso a través de “Mis Viajes”, no dude en contactar al centro de LATAM para que le ayuden a solicitarlo. Para llevar a cabo una solicitud de reembolso, en este lugar se requiere que usted provea sus datos de reserva y la razón por la cual está cancelando.

Toma en consideración: si adquirió boletos de LATAM mediante cualquiera de las oficinas de LATAM Travel o por medio del Centro de Contacto, el cobro por servicio adicional no será reembolsado si decide cancelar su reserva de LATAM.

¿Cuáles son los términos y condiciones para pedir un reembolso en LATAM Airlines? 

  • Para conseguir que se le reembolse el billete, la política de LATAM Airlines establece que el viajero debe llenar y enviar el formulario de solicitud de reembolso por medio del sitio web oficial “www.LATAM.com”.
  • Una vez recibida toda la información necesaria, el proceso para solicitar el reembolso se completará lo antes posible, siendo obligatorio obtener los boletos elegibles con tarjeta de crédito dentro de los siete días siguientes a su recepción.
  • La petición de reembolso total, en un plazo de 20 días después de recibir una solicitud completa para devolver dinero en efectivo y confirmar las compras.
  • Además de reembolsar lo que el viajero pagó por servicios alternativos que no pudo usar a causa de una cancelación del vuelo de LATAM o sobreventa.
  • Por ende, dependiendo de las condiciones y términos impuestos por la aerolínea, así como de la ruta del viaje o el precio del pasaje adquirido, ciertos boletos no son reembolsables.

¿Cuál es la tarifa de cancelación de LATAM Airlines? 

LATAM Airlines siempre proporciona condiciones y normas flexibles a sus pasajeros, y los cargos por cancelación de LATAM no son iguales para cada boleto debido a varias razones, como la distancia, la clase, el tiempo, la duración y otros factores. Sin embargo, existe un estándar básico. Esto es confirmado por LATAM Airlines. A los pasajeros que no tomen el vuelo se les puede cobrar una tarifa por no presentarse y por cancelación debido a motivos personales u oficiales.

Situación / Tipo de TarifaCondicionesMulta o Reembolso
Cancelación dentro de 24 horasCompra directa desde Perú, Brasil y Colombia, con un tiempo de vuelo mínimo de siete días.Reembolso total, sin sanciones
Derecho de retracto (Chile)Compra realizada al menos 7 días antes y anulación en las primeras 48 hDevolución total, sin penalización
Después del periodo de gracia (24 h / 48 h)Depende del tipo de tarifa (Promo, Light, Plus, etc.), ruta y momento del vuelo.Multa variable del 5 % al 15 %, o crédito/reembolso parcial según tarifa
Canje con millas (LATAM Pass)Depende del país y la ruta.Cargos entre USD 30 y USD 250, o canje en millas

En resumen:

Espero que este artículo le encuentre bien y le ayude a resolver todas sus consultas y dudas relacionadas con la política de cancelación de LATAM Airlines. Para prevenir sorpresas, asegúrate de seguir los pasos correctos y estar informado acerca de las políticas de reembolso. Si LATAM anula su vuelo, tiene la opción de solicitar un reembolso o elegir el crédito electrónico para su próximo viaje. Es fundamental actuar con rapidez para lograr aprobarlo lo máximo posible, sobre todo si se opta por utilizar crédito. Con esta información, está preparado para gestionar cualquier modificación de planes con seguridad y comodidad.

Las preguntas frecuentes

¿Qué pasos debo seguir para anular un vuelo en LATAM Airlines?

Si desea cancelar un vuelo en LATAM Airlines, tiene la opción de hacerlo en línea ingresando a su reserva desde el sitio web oficial o llamando al servicio al cliente para que le ayuden con el procedimiento.

¿Cuál es la penalización por cancelar un vuelo de LATAM Airlines?

Dependiendo del precio, la ruta y el tiempo, el costo de cancelar un vuelo suele oscilar entre 30 y 250 dólares estadounidenses. El importe se reembolsará sin cargos adicionales si la cancelación se produce durante las primeras 24 horas desde la compra (y el vuelo está previsto que se realice dentro de una semana o más).

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