Política de cambio de nombre de Aeroméxico (2026): Tarifas, reglas y guía paso a paso

Cuando compras un boleto de avión con Aeroméxico, el nombre que pongas debe coincidir exactamente con el nombre de tu documento oficial (como pasaporte o cédula). Si escribiste mal tu nombre o tu apellido, Aeroméxico te permite corregir el error. 

• Aeroméxico permite corregir errores menores en el nombre del pasaje (como faltas de ortografía, letras invertidas, nombres/apellidos cambiados de orden, etc.).
• También puede permitir cambios más importantes de nombre — por ejemplo, cambio de apellido por matrimonio o ajuste legal — aunque este tipo de cambio suele requerir documentación (pasaporte, acta de matrimonio, etc.).
• Pero hay restricciones: muchos cambios no se pueden hacer en el aeropuerto. Es decir, no se recomienda llegar al mostrador esperando corregir — lo ideal es hacerlo con anticipación.
• Además: algunos boletos — especialmente los de tarifas más básicas — pueden tener restricciones mayores para modificaciones.

¿Qué documentos necesitas para hacer corrección en billete de Aeroméxico?

Si cambias tu nombre por razones legales (como matrimonio o cambio oficial de nombre), tendrás que presentar documentos oficiales: 

• pasaporte
• acta de matrimonio
• acta de nacimiento 
• documento de identidad

Si solamente se trata de una corrección, como por ejemplo invertir el nombre y el apellido o corregir una letra, generalmente no es necesario presentar documentos adicionales; solo se requiere la información correcta. 

¿Cuál es el costo de modificar o rectificar el nombre?

Depende de qué clase de cambio requieras y de la manera en que lo solicites. Aquí algunos ejemplos de tarifas —en dólares estadounidenses (USD)— según la información pública de Aeroméxico. 

Cómo hacer la corrección o cambio en 2025–2026: paso a paso

1. Verifica tu reserva: busca tu número de confirmación (PNR) y revisa cómo aparece tu nombre.
2. Decide si es una corrección simple (letra equivocada, orden invertido) o un cambio mayor (apellido nuevo, nombre legal actualizado).
3. Contacta a Aeroméxico. Lo ideal: llamar a su centro de atención al cliente. Aeroméxico suele recomendar este método para cambios de nombre.
4. Comunica claramente cuál es el error o el nuevo nombre correcto. Si es un cambio legal —menciona y prepárate para enviar documentos.
5. Paga la tarifa correspondiente (y posible diferencia con la tarifa original, si aplica).
6. Recibe la confirmación con el nuevo nombre en tu boleto/e-ticket. Verifica que coincida exactamente con tu documento de identidad.

Consejos útiles si vas a viajar con Aeroméxico: 

• Asegúrate de que tu nombre concuerde exactamente con el pasaporte o identificación legal antes de comprar el boleto.
• ¡Actúa rápido si detectas un error! Cuanto más pronto lo revises, mejor.
• Realiza modificaciones a través del canal oficial de atención al cliente (teléfono), ya que normalmente es el medio fiable y aceptado.
• Ten tus documentos (como el pasaporte o el acta) listos antes de hacer la llamada si tu nombre ha cambiado legalmente, como por matrimonio.
• Guarda la confirmación con el nombre corregido, por si la requieres al realizar el check-in o la migración.

En resumen:

 La política de cambio de nombre de Aeroméxico para el año 2025–2026 posibilita rectificar equivocaciones menores, por ejemplo, letras erróneas o nombres al revés. También permite modificaciones legales, como la actualización del apellido por matrimonio. Sin embargo, la mayor parte de estas enmiendas requieren el abono de una tarifa y, en ciertas ocasiones, del recargo del pasaje. Es esencial examinar el nombre de manera minuciosa al momento de adquirir el producto y actuar con rapidez si se presenta un error. 

Asegurarse de que se sigan los procedimientos oficiales y de presentar la documentación adecuada garantiza que el cambio sea aceptado sin inconvenientes antes del vuelo.

Lea también: Política de cambio de nombre de KLM