Cancelación de vuelos de United Airlines: lo que necesitas saber ?

United Airlines ofrece opciones flexibles para cancelar vuelos dependiendo del tipo de boleto, el momento de la cancelación y si la aerolínea o el pasajero inicia el cambio. Aunque la política de cancelación de United Airlines puede variar según la tarifa, en general la aerolínea permite reembolsos completos en ciertos casos y ofrece créditos de viaje cuando el boleto no es reembolsable.

Aquí tiene los puntos principales de manera clara y sencilla.

Si cancela su reserva dentro de las primeras 24 horas después de la compra y el vuelo es al menos 7 días después, recibe un reembolso completo, incluso si su billete es de económica básica.

Si compraste un boleto reembolsable, puedes cancelarlo en cualquier momento antes de la salida del vuelo y recibir el reembolso íntegro en el mismo método de pago que usaste.

Los boletos no reembolsables no devuelven dinero después del periodo de 24 horas, pero ofrecen crédito de vuelo para usar más adelante.

En algunos casos pueden aplicarse tarifas de cancelación, según la ruta y el tipo de tarifa adquirida.

Si compraste con millas MileagePlus, puede cancelar y recibir nuevamente sus millas en la cuenta.

Sí United cancela el vuelo, tiene derecho a un reembolso completo, sin importar el tipo de boleto.

Se puede realizar la cancelación de manera sencilla a través de la aplicación de United en “mis viajes”, por teléfono o en el sitio web.

¿Cuál es el procedimiento de cancelación para el billete de vuelo de United Airlines?

Si desea cancelar un billete de United Airlines, simplemente sigue las instrucciones a continuación:

Utiliza su navegador de internet habitual para acceder a la página principal de United Airlines.
Ahora puede ingresar la información de su viaje buscando la sección Mis viajes/Gestionar reserva.
Cuando haya encontrado su vuelo, presione el icono de cancelar.
Para cancelar los viajes, debe proporcionar algunos datos que siguen.
No se le olvide revisar la reclamación de reembolso mientras presenta una cancelación.
Como se indica en la pantalla, confirme su elección y prosiga con el procedimiento de retiro.
Para prevenir confusiones futuras, asegúrese de revisar previamente las pautas de cancelación de reservas de United Airlines. Si cancela correctamente su viaje con una agencia, le enviarán un correo electrónico de confirmación.

¿Cuáles son las distintas maneras de anular un pasaje de United Airlines?

Existen diversas maneras de cancelar un billete de vuelo de United Airlines: a través de una página web, una aplicación para dispositivos móviles, un mostrador en el aeropuerto, una oficina dedicada a los boletos y por teléfono. A continuación se describen las siguientes modalidades de cancelación.

Anular la reserva de United Airlines en la página web oficial:

Introduce tus credenciales (contraseña y dirección de correo electrónico) para poder acceder a https://www.united.com/en/us.
En el apartado de Plan, del sitio web principal, existe una opción para administrar mi reservación.
En este recuadro, ahora debe ingresar los datos de “Referencia de reserva” y “Apellido”.
Luego de eso, debe hacer clic en “Continuar”.
Para cambiar o anular su vuelo de United Airlines ahora, tiene que seguir las indicaciones.

Cancelaciones de vuelo de United Air a través del número telefónico gratuito:

Se puede utilizar otro método para aprovechar los servicios de United Airlines a través de la línea de atención al cliente. Y, efectivamente, los pasajeros pueden utilizar esto para solicitar la cancelación de un vuelo.

Primero, llame al número oficial de United y siga las indicaciones del IVR para hablar con un representante de la aerolínea.
En segundo lugar, ofrezca a su servidor los detalles de su reserva y después pida que cancele su vuelo.
Espere a que se tramite su solicitud y anote cualquier información que le requieran.

¿Cuáles son los costos y las tarifas de anulación de vuelo de United Airlines?

Las tarifas de cancelación en United Airlines dependen del tipo de pasaje, el momento en que se pide la cancelación y si el pasaje fue adquirido con dinero o con millas MileagePlus. Se presenta a continuación una explicación sencilla, fundamentada en las categorías de tarifas más habituales de United Airlines:

Economía básica

Normalmente, estos boletos no permiten cancelaciones gratuitas y tampoco se pueden reembolsar después de las primeras 24 horas desde que fueron reservados. Por lo general, no es posible recuperar el valor del boleto, a menos que la política vigente lo permita y consigas un crédito o valor residual.

Economía (Estándar), economía flexible y tarifas más altas

Si compró estas tarifas, generalmente tiene la opción de cancelar sin tener que pagar cargos por cancelación en la mayoría de las ocasiones. No obstante, algunas categorías económicas con normas limitadas pueden demandar el abono de una tarifa o la creación de un crédito electrónico en vez de un reembolso directo.

Primera clase, clase de negocios y clase premium

Estas tarifas generalmente ofrecen más flexibilidad. United, en la mayoría de los casos, permite cancelar sin pagar cargos y el precio del billete puede ser devuelto o transformado en crédito electrónico, dependiendo de las reglas de cada tarifa.

En pocas palabras:

Podrá gestionar la cancelación de su vuelo sin dificultades una vez que esté familiarizado con las políticas de cancelación de United Airlines. En caso de que adquiriera los boletos directamente por medio de los canales oficiales de United (sitio web, aplicación, Centro de Contacto o mostradores en el aeropuerto), tendrá la posibilidad de cancelarlos sin dificultad en cualquiera de dichas plataformas.

Antes de anular su boleto, es fundamental prestar atención a las políticas de reembolso y cancelación, porque las condiciones pueden cambiar en función de la tarifa, el trayecto y el método de pago.

Lea también: ¿Ofertas de Aeroméxico por el Black Friday?