¿Cómo cambiar el nombre en los boletos de Lufthansa?

Cambiar el nombre en los boletos de Lufthansa puede parecer complicado al principio, pero en realidad es un proceso manejable si conoces los pasos correctos. A veces los errores en el nombre ocurren al momento de hacer la reserva, como una letra mal escrita o la inversión del apellido y el nombre, y otras veces se debe a cambios legales, como matrimonio o actualización de documentos de identidad. Conocer las reglas, los documentos necesarios y los plazos para hacer estas modificaciones es fundamental para evitar problemas al momento del embarque y asegurar que tu viaje sea tranquilo y sin contratiempos. En esta guía te explicaremos cómo gestionar estos cambios paso a paso.

¿Cuál es la política de cambio de nombre de Lufthansa Airlines?

Puede hacer el cambio de nombre en Lufthansa Airlines que se mencionó anteriormente.

La aerolínea no le permite alterar o suprimir el apellido y el segundo nombre a menos que usted presente los documentos legales a los ejecutivos.
Para los vuelos que incluyan OAL (otra aerolínea), la compañía aérea generará un nuevo PNR (Registro del nombre de pasajero).
Una persona solo tiene la opción de cambiar su nombre.
Si no se puede corregir el nombre, depende de usted si prefiere reservar otro vuelo o viajar con un nombre incorrecto.
Para viajar con un billete original sin corrección de nombre, es indispensable agregar un documento SSR (solicitud de servicio especial) a su reserva, en el que se incluya su nombre completo y correcto.
Lo que resulta más sencillo es cancelar su boleto y recibir el reembolso en el período de gracia (24 horas).
La emisión del nuevo billete depende completamente de las tarifas más recientes, la disponibilidad de asientos y las condiciones tarifarias en el momento de la reserva.
Es posible el documento SSR y compartirlo con los agentes de la aerolínea para realizar la modificación del nombre.

¿Cómo puedo solicitar un cambio o corrección del nombre de Lufthansa Airlines?

Verifica si tu billete no ha sido utilizado: el boleto debe estar sin volar, ya que los cambios solo se permiten cuando el vuelo no ha comenzado.
Determina qué tipo de corrección necesitas: puede ser una corrección menor, como un error ortográfico, uno o dos caracteres equivocados, una inversión de nombre o un ajuste pequeño; o una mayor, como un cambio de apellido por matrimonio, divorcio u otra modificación legal.
Ingresa a ‘gestión reserva’ en el sitio web: Si tu billete lo permite, puedes corregir pequeños errores de forma directa desde “Manage Booking” en el sitio web de Lufthansa.
Contactar el servicio al cliente: Llama al centro de atención de Lufthansa para comunicarte con el servicio al cliente y realizar cambios importantes. Ellos solicitarán tus datos de pasaporte y la referencia de tu reserva, y si hay un cambio legal, te pedirán documentación (como acta de matrimonio, documento legal o pasaporte nuevo).
Prepara los documentos necesarios: Si el cambio se debe a motivos legales, deberás enviar una copia del documento que certifique el nuevo nombre. Prepara los documentos requeridos.
Verifica la reemisión del billete: después de que se acepte la modificación, Lufthansa tiene que expedir un nuevo billete con el nombre enmendado. Antes de viajar, verifica que hayas recibido la confirmación actualizada.

Consejos prácticos para evitar problemas:

Cuando reserves el vuelo, escribe tu nombre de la misma manera que se encuentra en tu pasaporte o documento de identidad. No utilices diminutivos, apodos o errores de ortografía.
Antes de pagar, verifica cuidadosamente: frecuentemente los errores surgen al utilizar la función de autocompletar o al almacenar datos automáticamente.
Si detectas un pequeño error, corrígelo lo más pronto posible. Es más sencillo y económico antes de que el vuelo se aproxime.
Si la razón del cambio es legal, mantengan copias de los documentos (acta de matrimonio, pasaporte, etc.).

¿Cuánto cuesta cambiar el nombre en Lufthansa?

Si es una corrección de poca importancia (como un error ortográfico o el ajuste de una o dos letras), puede ser gratuita o tener un costo bajo, según el momento en que la pidas.
Si se trata de un cambio jurídico (por ejemplo, el nombre nuevo por matrimonio), puede ser necesario volver a emitir el billete. Esto podría significar un costo extra o, incluso, que la tarifa sea diferente si no hay más disponibilidad de la clase del boleto.

Conclusión:

Es relevante seguir la política de Lufthansa Airlines para modificar el nombre. Las instrucciones son muy relevantes; además, debe abonar los cargos extras, pues son las tarifas de caviar el nombre. Además, tiene la posibilidad de contactar a los ejecutivos cuando lo desee, ya que están disponibles todos los días de la semana y durante todo el día. Espero que esta información sea de su agrado.

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